FAQ：

Q：为什么选择曲小瓢共享绘本？

A：在繁忙、快节奏和拥堵的都市生活中，原本最经济的去图书馆读书和借书对大多数人已经不现实。首先来去路上的时间代价太大，一个来回至少2-3小时、还不要算汽油费和停车费；其次未见得能找到小朋友要看的书，尤其是新书、畅销书；另外借回来的书还要还，还晚了还有罚金。如果所有想看的书都去书城或网上书店买回，成本太高了，尤其是现在绘本，画多字少看得快，书价不菲，都买来不可能；而且大部分书只看一遍而已，经常只是翻阅、跳阅，买多了还没地方放。同时，小朋友又不能不看书，阅读对小朋友的成长是有非常大的帮助，对视野的开阔，品德修养的形成，智力的开发，想象力的增长，性格的培养都起到了决定性的作用。这里简单做一个计算，如果您家小朋友一个月看20本绘本（睡前阅读），按每本书平均20元的价格来算，一年下来曲小瓢共享绘本可以给您节省几千元。曲小瓢共享绘本彻底解决了上面说到的家长们的所有烦恼。只花相当于买书很小的一部分成本，就可以享受到买书和借书的所有好处，而不用耽心任何的麻烦。

Q：服务流程？

A：我们以互联网技术为基础，为用户提供网上自主选取绘本，免费到店取还书或有偿送还上门服务，开创绘本阅读的新方式。我们的线上绘本共享平台比之传统的绘本馆有着明显的优势：
其一，绘本借还程序都可以在微信和小程序内完成，足不出户，手机下单便可轻松享受每周5本的世界经典绘本阅读。
其二，我们线上绘本共享平台由于充分利用网络平台，绘本齐全，家长可以根据自己孩子的阅读年龄和阅读口味，自由选择。
其三，若会员想借阅的绘本，现有的库里没有，我们将为其量身订购。如此诱人且全方位服务的模式，不仅仅是为孩子提供了绘本阅读的便利，更重要的是，引领孩子在阅读中感受童趣、分享快乐，从而带领孩子走上阅读之路，这会让他们终生受用。

Q：如何开通服务？

A：1、注册成为曲小瓢共享绘本的会员。
2、进入会员中心，填写收货地址，包括详细地址、姓名及联系电话。

3、进入会员中心，点击会员充值，选择相应的会员时长使用微信支付充值付款（包年用户）。
4、选书：在曲小瓢共享绘本平台的绘本馆中选择要借的书放在借书架并借阅。
5、选择送书地址和时间段的设定或选择到店自取并使用微信支付支付绘本押金。
6、到曲小瓢线下门店自取并还书或由曲小瓢共享绘本的快递人员送书到您手中，收书后阅读完毕后，进行下次选择绘本，曲小瓢共享绘本的快递人员会把上次绘本带回。

Q：会员权利和义务？

A：1、会员帐号仅限会员本人使用。
2、会员在服务期内，可免费在网上借阅网上所有书籍，到店取书还书或送到您的手上（收回上次借阅书籍）。每位会员根据押金金额每次借阅四本书籍，包年派送会员每周1次。
3、休眠：选择包年派送的会员可以申请中途休眠。
4、会员服务到期，请提前或及时续费；如果到期后10日内未续费，或退会还书的，按照中文书每天每本0.5元，英文书每天每本1元收取管理费，管理费从押金中扣除（逾期管理费从逾期第1天开始计算）。
5、开通服务可以使用微信支付付费。
6、绘本如损坏丢失，按8折赔付。

Q：从共享绘本借出的书，卫生情况怎样？毕竟书是给小朋友阅读的，卫生状况很重要。

A：曲小瓢共享绘本以专业臭氧图书消毒机执行图书消毒程序， 会把每本书进行消毒机消毒后再次出借。请您和您的孩子放心阅读。

Q：我多快能拿到我要借的书？

A：自取的用户在每周二与周六门店的营业时间内可上门自取，派送用户在下午6点以前订单将在第二天上午送达，下午6点以后第二天下午送达。曲小瓢共享绘本快递的投送时间是从9:00到18:00。为了让您尽早的拿到您要借的书，曲小瓢共享绘本建议您在下订单时选择有效地址。曲小瓢共享绘本在发出您借阅的图书后，会在第一时间给您发送手机短信息作为通知，请您提前做好相应的准备，按时将要归还的书带到您指定的送书地点。

Q：看完的书如何还给曲小瓢共享绘本平台？

A：自取还用户还书到门店，包年派送用户由曲小瓢共享绘本的快递人员将您看过的书取走。当您手里的书看完了，您只要在网上设定下一轮借书的订单，曲小瓢共享绘本就会从您的借书架中的图书中拣选下一批书，由快递人员送到您手上，同时将您上次看过的书取回。

Q：账户休眠？

A：1、选择全年的会员可以申请中途休眠，在激活休眠后同时还书，订单时由配送员收取。
2、提交休眠申请后，请将手中图书准备好，快递会在订单约定的时间和指定地点上门收取图书。
3、在计划期限内休眠次数不超过两次，计划休眠后：最长可休眠一年。

Q：能否中途退出我的包年派送会员计划？

A：我们衷心希望曲小瓢共享绘本能为您提供满意的服务，让曲小瓢共享绘本这座建于线上的绘本图书馆成为您的孩子爱上阅读、增进亲子关系的纽带最佳所在。考虑到孩子阅读的延续性和积累，阅读计划开始后不予以中途退出，有任何阅读问题可随时联系曲小瓢，我们将为您提供专业个性化的阅读建议。相信您的坚持阅读，会是孩子童年最美好的记忆。

Q：曲小瓢共享绘本目标？

A：曲小瓢共享绘本的目标：以图书为媒介，以互联网为渠道，以线上结合线下为方法，让您轻松的和孩子在快乐阅读中热爱图书、开阔视野、体验情感、浸润心灵、增进亲子关系、促进能力发展。倾力将曲小瓢共享绘本打造成孩子悦读开始的摇篮。
曲小瓢共享绘本实行会员制服务，欢迎会员朋友们向本馆推荐优秀的图书。